Personal para Atención al Cliente en Bogotá - GTDC

Únete a GTDC en Bogotá y forma parte de un equipo dinámico enfocado en brindar atención al cliente de calidad. Buscamos personal para atención al cliente, con o sin experiencia, que comparta nuestra pasión por un servicio excepcional y contribuya al crecimiento de nuestra empresa. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas y reclamos de clientes a través de diversos canales de comunicación. Proporcionar información precisa y actualizada sobre productos y servicios. Realizar seguimiento a casos para asegurar una resolución satisfactoria. Mantener registros detallados de las interacciones con clientes en la base de datos. Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos. Identificar oportunidades para la mejora continua del servicio al cliente. Participar en capacitaciones y actividades de desarrollo profesional ofrecidas por la empresa. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Bachillerato. Habilidades de comunicación excepcionales. Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas. Experiencia previa en atención al cliente es valorada, pero no indispensable. En GTDC trabajarás en un ambiente colaborativo donde la proactividad y creatividad son altamente valoradas. Fomentamos relaciones abiertas y de apoyo que generan un entorno positivo y motivador.