Profesional en ventas y atención al cliente

En Pan American Life, una empresa líder en el sector de comercialización de productos y servicios en Bogotá, D.C., Colombia, buscamos un Profesional en ventas y atención al cliente comprometido con el crecimiento y la excelencia. Esta posición de tiempo completo ofrece una oportunidad única para desarrollar tu carrera profesional en un ambiente colaborativo y dinámico, con amplias posibilidades de avance y aprendizaje continuo. Si eres una persona orientada a resultados, con habilidades comerciales y pasión por la atención al cliente, esta es tu oportunidad para impactar directamente en el éxito comercial de la empresa. Ubicado en el corazón de Bogotá, este rol presencial te permitirá interactuar directamente con clientes y equipos internos, contribuyendo a fortalecer relaciones comerciales y a impulsar las ventas. Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización que valora el desarrollo profesional y el bienestar de sus colaboradores. Responsabilidades Clave Desarrollar y mantener relaciones sólidas y duraderas con clientes existentes y potenciales para asegurar la fidelización y crecimiento de la cartera. Identificar y analizar las necesidades específicas de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas y efectivas que impulsen la satisfacción y las ventas. Realizar presentaciones claras y persuasivas de productos y servicios, destacando sus beneficios y características competitivas. Negociar condiciones comerciales y cerrar ventas de manera eficiente, superando las metas establecidas en un entorno competitivo. Atender y resolver dudas, reclamos y solicitudes de clientes con profesionalismo y rapidez, garantizando una experiencia positiva. Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para diseñar estrategias de mercado y campañas efectivas de captación y retención de clientes. Generar reportes detallados de ventas y seguimiento a indicadores clave para medir el desempeño y apoyar la toma de decisiones. Lo Que Buscamos Requerido: Título universitario en Administración, Finanzas o áreas afines. Experiencia mínima de 2 años en ventas y atención al cliente, preferiblemente en sectores comerciales o de servicios. Habilidades comerciales sólidas con enfoque en resultados y cumplimiento de metas. Dominio de herramientas CRM para gestión eficiente de clientes. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión. Capacidad para trabajar en equipo y administrar el tiempo de manera efectiva. Preferido: Certificaciones en negociación y atención al cliente. Experiencia en desarrollo de estrategias comerciales y campañas de ventas. Lo Que Ofrecemos Ambiente laboral inclusivo y colaborativo que fomenta el crecimiento profesional. Oportunidades claras de desarrollo y avance dentro de la organización. Capacitación continua y acceso a programas de formación especializados. Seguro médico privado para ti y tu familia. Vacaciones pagadas y días libres adicionales para promover el equilibrio vida-trabajo. Participación en bonos por cumplimiento de metas y reconocimientos internos. Preguntas Frecuentes ¿Cuál es el horario de trabajo? El puesto es presencial y de tiempo completo, con horario de oficina estándar en Bogotá. ¿Se requiere experiencia previa en el sector específico? Se valora experiencia en ventas y atención al cliente, preferiblemente en sectores comerciales o servicios, pero estamos abiertos a profesionales con habilidades comerciales demostradas. ¿Qué herramientas tecnológicas se usan? Principalmente CRM para gestión de clientes, además de herramientas básicas de oficina y comunicación. ¿Hay posibilidades de crecimiento profesional? Sí, Pan American Life promueve el desarrollo interno y ofrece capacitaciones constantes para avanzar en la carrera. ¿El puesto ofrece beneficios adicionales? Sí, además del seguro médico y vacaciones pagadas, ofrecemos bonos por desempeño y un ambiente de trabajo inclusivo. ¿Cómo es el proceso de selección? Consiste en revisión de hojas de vida, entrevistas y evaluación de compe