Recepcionista/ atencion a clientes

En Company, una empresa comprometida con el bienestar y la salud, estamos en plena expansión y buscamos un Recepcionista/ atención a clientes para nuestro gimnasio ubicado en Cuautitlán Izcalli, México. Esta posición presencial es ideal para personas con habilidades excepcionales en atención al cliente y pasión por el fitness. Ofrecemos un ambiente dinámico con oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la industria deportiva. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de contribuir directamente a la experiencia positiva de nuestros socios y visitantes, apoyando la misión de Company de promover un estilo de vida saludable. El salario es competitivo, con un pago de MX$9,775 por mes, y ofrecemos beneficios que respaldan tu bienestar y equilibrio laboral. Responsabilidades Clave Atender a los clientes y socios del gimnasio con amabilidad y profesionalismo, asegurando una experiencia positiva desde su llegada. Gestionar las inscripciones y renovaciones de membresías, manteniendo registros precisos y actualizados. Coordinar las citas y el uso de las instalaciones, optimizando la ocupación y satisfacción del cliente. Resolver dudas y reclamos de manera efectiva, garantizando la fidelización de los usuarios. Mantener el área de recepción organizada y presentable, reflejando la imagen profesional del gimnasio. Colaborar con el equipo de ventas para promover servicios adicionales y promociones vigentes. Reportar incidencias y sugerencias de mejora a la gerencia para optimizar procesos internos. Apoyar en la implementación de campañas de marketing y eventos especiales para atraer nuevos clientes. Lo Que Buscamos Requerido: Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, preferiblemente en gimnasios o centros deportivos. Habilidades comunicativas claras y capacidad para manejar situaciones de estrés con empatía. Conocimientos básicos en sistemas de gestión y manejo de caja. Actitud proactiva y orientada al servicio. Disponibilidad para laborar en horario presencial en Cuautitlán Izcalli. Preferido: Formación en áreas relacionadas con administración, atención al cliente o deportes. Experiencia en ventas y promoción de servicios. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un ambiente dinámico. Interés en desarrollo profesional dentro del sector fitness. Lo Que Ofrecemos Salario competitivo de MX$9,775 por mes. Seguro médico para ti y oportunidades de acceso a planes familiares. Vacaciones pagadas y días de descanso conforme a la ley. Capacitación continua para tu crecimiento profesional en la industria del fitness. Ambiente laboral positivo con enfoque en bienestar y trabajo en equipo. Oportunidades de ascenso y desarrollo dentro de la empresa. Preguntas Frecuentes ¿Es necesario tener experiencia previa en gimnasios? No es obligatorio, pero sí preferible. Valoramos experiencia en atención a clientes y disposición para aprender. ¿Cuál es el horario de trabajo? El puesto es presencial con horario completo, generalmente de lunes a viernes, con posibilidad de fines de semana según necesidades. ¿Se ofrecen beneficios adicionales? Sí, además del salario ofrecemos seguro médico, vacaciones pagadas y capacitaciones constantes. ¿Hay posibilidades de crecimiento dentro de la empresa? Absolutamente, fomentamos el desarrollo profesional y promovemos desde dentro. ¿Cómo puedo postularme? Puedes enviar tu CV actualizado a través del portal de la empresa o acudir directamente a nuestras instalaciones en Cuautitlán Izcalli. ¿Se requiere algún nivel educativo específico? Se recomienda al menos educación media superior, pero valoramos más la experiencia y habilidades. Para más información sobre salarios en atención a clientes en México: Secretaría del Trabajo y Previsión Social Únete a Company y forma parte de un equipo que impulsa la salud y el bienestar en Cuautitlán Izcalli. Aplica hoy y comienza tu carrera en un ambiente profesional y en crecimiento.