Recepcionista Bilingüe para Spa en Ciudad de México

Company busca un Recepcionista Bilingüe para un spa de lujo ubicado en la Ciudad de México, CDMX. Únete a un equipo profesional y apasionado por el bienestar, donde serás la primera imagen del spa y brindarás una experiencia excepcional a nuestros clientes. Responsabilidades Clave Atender a los clientes de manera eficiente, cordial y profesional, creando un ambiente acogedor desde el primer contacto. Gestionar la programación de citas y coordinar los servicios para garantizar una experiencia fluida. Recibir y procesar pagos, asegurando un manejo adecuado de caja y registros financieros. Responder consultas generales y proporcionar información sobre tratamientos, servicios y promociones. Mantener el área de recepción organizada y presentable, reflejando la calidad del spa. Colaborar con terapeutas para coordinar horarios y atender necesidades específicas de los clientes. Realizar seguimiento post-visita para fomentar la lealtad y recibir feedback. Requisitos y Calificaciones Bachillerato concluido. Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente, preferentemente en spa o hotel. Dominio de español e inglés, oral y escrito. Conocimiento en software de gestión de citas y pagos. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas. Certificaciones en atención al cliente (deseable). Ofrecemos un ambiente laboral profesional, estable y la oportunidad de crecer en una empresa líder en servicios de bienestar.