Recepcionista en Coyoacán, México

En PUNTO SUITES, una empresa de tamaño medio ubicada en el corazón de Coyoacán, Ciudad de México, estamos creciendo y buscamos un Recepcionista amigable y profesional que sea la primera impresión positiva para nuestros clientes y visitantes. Este puesto es presencial y ofrece una oportunidad única para desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo, con horarios flexibles y beneficios atractivos que promueven el equilibrio entre vida y trabajo.

Responsabilidades Clave

• Atender y recibir a visitantes y clientes con un trato amable, profesional y eficiente, garantizando una experiencia positiva desde el primer contacto.
• Gestionar llamadas telefónicas, redirigir consultas y mensajes con precisión para mantener la comunicación fluida dentro de la empresa.
• Organizar y mantener la agenda del equipo, programando citas y reuniones que optimicen el tiempo y recursos.
• Realizar tareas administrativas básicas, incluyendo la gestión de correo, documentación y archivo, asegurando el orden y disponibilidad de la información.
• Resolver consultas y dudas de clientes con rapidez y cortesía, fortaleciendo la satisfacción y fidelización.
• Mantener el área de recepción limpia, ordenada y acogedora, reflejando la imagen profesional de PUNTO SUITES.
• Colaborar con otros departamentos para coordinar actividades internas y eventos, fomentando un ambiente de trabajo en equipo.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Educación mínima de preparatoria terminada.
• Experiencia previa de 1 a 2 años en roles similares de recepción o atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y organización.
• Conocimientos en manejo de software básico de oficina (Microsoft Office, correo electrónico, agendas digitales).
• Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones de atención al cliente con profesionalismo.

Preferido:

• Experiencia en empresas de tamaño medio o sector servicios.
• Habilidades adicionales en idiomas o atención multicanal.
• Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Lo Que Ofrecemos

• Salario competitivo de MX$4,725 quincenales.
• Horario de trabajo presencial con flexibilidad para balancear vida personal y laboral.
• Ambiente laboral dinámico, colaborativo y con oportunidades reales de crecimiento profesional.
• Seguro médico y prestaciones de ley.
• Capacitaciones continuas para mejorar tus habilidades y avanzar en tu carrera.
• Participación en eventos internos y actividades de integración.

Preguntas Frecuentes

¿Es un puesto presencial o remoto? El puesto es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Coyoacán, Ciudad de México.

¿Qué tipo de contrato ofrecen? El empleo es a tiempo completo con contrato formal y prestaciones de ley.

¿Cuál es el rango salarial para esta posición? El salario es de MX$4,725 por quincena, competitivo para el mercado local y con beneficios adicionales.

¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, promovemos el desarrollo profesional y ofrecemos capacitaciones constantes para que puedas avanzar en tu carrera.

¿Qué habilidades informáticas son necesarias? Se requiere manejo básico de software de oficina como Microsoft Office, correo electrónico y agendas digitales.

¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es de tiempo completo, con flexibilidad para balancear tus responsabilidades personales y laborales.

Para más información sobre el mercado laboral en recepción en México: Secretaría del Trabajo y Previsión Social

Recursos Adicionales

Para más información sobre derechos laborales: Secretaría del Trabajo y Previsión Social

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