Atención al Cliente en Ventas - Lima, Perú | Inkas Handicrafts

Inkas Handicrafts busca personal para el área de atención al cliente en ventas en Lima, Perú. Únete a un equipo dinámico y en crecimiento, donde tu dedicación y compromiso serán clave para el éxito y la satisfacción del cliente. Responsabilidades Clave Atender consultas y brindar asistencia profesional y amigable a los clientes. Gestionar y resolver problemas para asegurar la satisfacción y fidelidad del cliente. Promover productos y servicios con información clara y precisa. Registrar interacciones en el sistema CRM para un seguimiento efectivo. Colaborar con el equipo de ventas para mejorar continuamente el servicio al cliente. Realizar seguimiento a casos abiertos hasta su resolución completa. Fomentar un ambiente laboral positivo y colaborativo. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Secundaria completa. Habilidades: Comunicación efectiva, empatía y capacidad para resolver problemas. Experiencia previa en atención al cliente o ventas es valorada, pero no excluyente. Conocimientos en administración y manejo de herramientas CRM. Formarás parte de un equipo joven y comprometido, reportando directamente al Gerente de Ventas y colaborando con marketing y logística para ofrecer un servicio integral y eficiente. Ofrecemos un ambiente de trabajo que impulsa el crecimiento profesional, con horarios flexibles y oportunidades de capacitación continua.