Secretaria para Consultorio con Enfoque en Atención al Cliente en Santa Marta

Únete a nuestro equipo en Santa Marta, Magdalena como Secretaria para consultorio con enfoque en atención al cliente. Esta posición de medio tiempo es clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros pacientes y apoyar el funcionamiento eficiente del consultorio. Responsabilidades clave Atender y gestionar la recepción del consultorio, ofreciendo una cálida bienvenida a los pacientes. Coordinar citas y mantener un calendario actualizado para optimizar la programación. Brindar información clara sobre servicios, procedimientos y tarifas. Gestionar las redes sociales del consultorio (Instagram y TikTok) para promocionar nuestros servicios. Organizar documentos y expedientes de pacientes con estricta confidencialidad. Implementar estrategias de atención al cliente que fomenten relaciones duraderas. Colaborar con el equipo médico para asegurar un flujo de trabajo ágil y efectivo. Requisitos y calificaciones Técnico en administración o área relacionada. Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en salud. Conocimiento en Canva para crear contenido visual atractivo. Dominio de Instagram y TikTok para gestión de redes sociales. Excelentes habilidades comunicativas, proactividad y puntualidad. Organización y empatía en la atención al paciente. Si eres una persona comprometida, con pasión por la atención al cliente y deseas crecer profesionalmente en un ambiente amigable, ¡te invitamos a postularte!