Atención al cliente en Chimbote, Áncash
Publicado en CazViden Corporacion centro ceramico
Postula al puesto presencial de atención al cliente en Chimbote con Corporacion centro ceramico. Tiempo completo, capacitación y desarrollo profesional.
Salario
No especificado
Ubicación
Chimbote, Ancash, Perú
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Atención al cliente en Chimbote, Áncash
Chimbote, Ancash, Perú
Descripción del empleo
Corporacion centro ceramico busca una persona para el puesto de atención al cliente en Chimbote, Áncash, Perú. Es un empleo presencial y de tiempo completo en una empresa en crecimiento que prioriza la calidad del servicio y la satisfacción de sus clientes.
Responsabilidades
- Atender consultas y solicitudes de manera oportuna, profesional y amable.
- Resolver problemas y gestionar quejas, buscando soluciones satisfactorias.
- Mantener una comunicación clara y empática con cada cliente.
- Registrar las interacciones y realizar el seguimiento correspondiente.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar los procesos y la calidad del servicio.
- Participar en capacitaciones sobre atención al cliente y conocimiento de los productos.
- Revisar comentarios y métricas de satisfacción, y proponer mejoras.
Requisitos
- Secundaria completa como mínimo.
- Buenas habilidades de comunicación y empatía.
- Capacidad para resolver problemas y atender quejas de forma efectiva.
- Organización, atención al detalle y disposición para trabajar en equipo.
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente.
Lo que ofrece la empresa
Un ambiente de trabajo profesional, colaborativo e inclusivo, con oportunidades de desarrollo mediante capacitación y formación continua.
Cómo postular
Postula a esta vacante de atención al cliente en Chimbote mediante la plataforma donde encontraste el anuncio.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Chimbote, Ancash, Perú.
¿Qué tipo de experiencia necesito para postular?
Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, además de habilidades de comunicación y empatía.
¿Cuál es el horario o tipo de empleo?
Es un empleo de tiempo completo.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Atender consultas y solicitudes de clientes, resolver problemas y quejas, mantener comunicación clara, organizar interacciones y colaborar con otros departamentos.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece oportunidades de crecimiento y formación continua.