En Company, una empresa consolidada en Chula Vista, California, estamos en plena expansión y buscamos un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo como Servicio al Cliente – Captura de Datos. Esta posición de Tiempo Completo ofrece un horario estable de 7:30 a 15:30 horas, con un salario competitivo de 20 USD por hora, ideal para quienes buscan estabilidad laboral y desarrollo profesional en un ambiente colaborativo y dinámico.
Si eres una persona organizada, con habilidades para multitareas y comunicación efectiva en español, esta oportunidad es para ti. Trabajarás presencialmente en nuestras oficinas, interactuando directamente con clientes y compañeros, lo que te permitirá crecer en tu carrera y adquirir experiencia valiosa en atención al cliente y manejo de datos.
Responsabilidades Clave
- Registrar con precisión datos en sistemas internos para garantizar la integridad de la información.
- Atender llamadas telefónicas de clientes, proporcionando respuestas claras y soluciones rápidas.
- Gestionar múltiples tareas simultáneamente, manteniendo la calidad y eficiencia en cada actividad.
- Responder correos electrónicos de manera oportuna, asegurando una comunicación efectiva y profesional.
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos y alcanzar metas comunes.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y cumplir con los procedimientos establecidos por la empresa.
- Reportar cualquier incidencia o error en la captura de datos para su pronta solución.
- Contribuir al cumplimiento de los indicadores de desempeño establecidos, como tiempos de respuesta y precisión en la información.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Dominio del idioma español (español latinoamericano) para atención al cliente.
- Experiencia mínima de 1 año en captura de datos o atención telefónica.
- Habilidades sólidas en multitarea y manejo de herramientas básicas de oficina (Microsoft Office, correo electrónico).
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para laborar en horario presencial de 7:30 a 15:30 horas en Chula Vista.
Preferido:
- Experiencia previa en atención al cliente en sectores relacionados.
- Conocimientos básicos de sistemas CRM o software de gestión de datos.
- Actitud proactiva y disposición para aprender y crecer dentro de la empresa.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo de 20 USD por hora con pago puntual.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Ambiente laboral colaborativo y enfocado en el trabajo en equipo.
- Vacaciones pagadas y días festivos conforme a la ley.
- Seguro médico básico para empleados.
- Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento.
- Horario fijo que permite un buen equilibrio entre vida personal y trabajo.
Preguntas Frecuentes
¿Esta posición es presencial o remota?
La posición es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Chula Vista, California.
¿Cuál es el horario de trabajo?
El horario es de lunes a viernes de 7:30 a 15:30 horas.
¿Qué tipo de contrato ofrecen?
El empleo es de tiempo completo con contrato indefinido, ideal para quienes buscan estabilidad.
¿Se requiere experiencia previa?
Sí, se solicita al menos un año de experiencia en captura de datos o atención al cliente.
¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa?
Además del salario competitivo, ofrecemos seguro médico básico, vacaciones pagadas y oportunidades de crecimiento profesional.
¿Cómo puedo postularme?
Envía tu currículum actualizado a través del portal de la empresa o el sitio donde viste esta oferta. La selección es continua, por lo que te recomendamos aplicar lo antes posible.
Para más información sobre salarios en atención al cliente en California: Bureau of Labor Statistics – Customer Service Representatives
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¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional en un ambiente estable y amigable!
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