Soporte Técnico Fijo en Santa Anita, Lima - Chek Soluciones Digitales

Chek Soluciones Digitales busca un profesional calificado para el puesto de Soporte Técnico Fijo en Santa Anita - Los Ficus, Lima, Perú. Esta posición es fundamental para brindar soluciones tecnológicas excepcionales y garantizar la satisfacción del cliente en un ambiente colaborativo e innovador. Responsabilidades Clave Diagnosticar y resolver problemas técnicos en hardware y software. Atender consultas y brindar soporte técnico profesional a los clientes. Instalar y configurar software en equipos de usuarios. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos. Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte en colaboración con el equipo. Documentar procedimientos y soluciones para la base de conocimientos interna. Participar en proyectos de mejora continua del servicio y la infraestructura tecnológica. Requisitos y Calificaciones Técnico en Sistemas o carrera afín. Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico. Habilidades sólidas en resolución de problemas y atención al cliente. Conocimientos comprobables en hardware y software. Dominio de herramientas para instalación y mantenimiento de equipos. Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente. El ambiente laboral es moderno y colaborativo, con enfoque en respeto y apoyo mutuo, trabajando estrechamente con otros departamentos para soluciones efectivas y alineadas con los objetivos de la empresa. Ubicación: Ctra. Panamericana Sur Km 62, Pucusana 15866 y Lurigancho-Chosica 15457, Lima, Perú. Salario: S/ 1900 por mes. Tipo de empleo: Tiempo completo, presencial.