Soporte Técnico Intermedio en Santo Domingo, República Dominicana

Confidencial busca un Soporte Técnico Intermedio para integrarse a su equipo en Santo Domingo, República Dominicana. Esta posición a tiempo completo es ideal para profesionales apasionados por la tecnología y la resolución de problemas técnicos que impactan positivamente la experiencia del usuario. Responsabilidades Clave Proporcionar soporte técnico efectivo en hardware y software a usuarios internos. Administrar y mantener servidores Windows y otros componentes tecnológicos. Diagnosticar y reparar fallas en impresoras y equipos periféricos. Asistir en la implementación y soporte de Microsoft 365 y herramientas colaborativas. Gestionar la conectividad de red y aplicar soluciones de seguridad con Fortigate. Realizar mantenimiento y actualizaciones en sistemas operativos, incluyendo Windows 11. Colaborar con diferentes departamentos para satisfacer necesidades tecnológicas de forma eficiente. Requisitos y Calificaciones Título o formación en Tecnología o campo relacionado. Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico o roles similares. Conocimientos avanzados en Windows Server, Microsoft 365 y redes. Habilidades comunicativas y orientación al servicio al cliente. Certificaciones relevantes, preferiblemente en Microsoft o redes. Buscamos un profesional colaborativo, capaz de integrarse en equipo y garantizar que las necesidades tecnológicas se atiendan oportunamente para el éxito organizacional.