Supervisor Servicio al Cliente Call Center en San José, Costa Rica

Supervisor Servicio al Cliente Call Center - San José, Costa Rica Empresa: Company Ubicación: San José, San José, Costa Rica Descripción del puesto: Buscamos un Supervisor de Servicio al Cliente para Call Center con experiencia en ventas y supervisión de personal. El candidato ideal debe ser estudiante o graduado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín, con habilidades avanzadas en Excel, PowerPoint y Outlook. Requisitos: Estudiante en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera relacionada. Dominio intermedio o avanzado de Excel, PowerPoint y Outlook. Mínimo 3 años de experiencia en venta de productos financieros, servicio al cliente o ventas en general. Al menos 2 años de experiencia supervisando personal. Responsabilidades: Supervisar y coordinar el equipo de servicio al cliente en el call center. Garantizar la calidad en la atención y cumplimiento de metas de ventas. Capacitar y motivar al personal a su cargo. Reportar resultados y gestionar indicadores de desempeño. Tipo de empleo: Tiempo completo Modalidad: Presencial (no remoto)