Técnico de Soporte IT en Bogotá, Colombia - Tiempo Completo
Publicado en CazViden Company
Buscamos Técnico de Soporte IT en Bogotá para soporte Windows y Microsoft 365. Tiempo completo, experiencia mínima 2 años. ¡Aplica ahora!
Salario
COP 1,500,000 - COP 2,500,000 por mes
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Técnico de Soporte IT en Bogotá, Colombia - Tiempo Completo
COP 1,500,000 - COP 2,500,000 por mes
Descripción del empleo
Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte IT en Bogotá, D.C. Buscamos un profesional proactivo y orientado al cliente para brindar soporte técnico de alta calidad en un entorno tecnológico dinámico y en crecimiento. Responsabilidades Clave Proporcionar soporte técnico eficiente a usuarios de Windows y Microsoft 365, asegurando la rápida resolución de incidencias. Instalar, configurar y mantener hardware y software para garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos. Gestionar y solucionar problemas de redes para mantener conectividad y rendimiento adecuados. Atender consultas y solicitudes con un enfoque en servicio al cliente excepcional. Documentar incidencias y soluciones para mejorar procesos internos. Colaborar con otros equipos en la implementación de mejoras tecnológicas y actualizaciones de sistemas. Realizar capacitaciones a usuarios sobre nuevas herramientas y tecnologías. Requisitos y Calificaciones Formación técnica en sistemas o áreas relacionadas. Dominio de sistemas operativos Windows y Microsoft 365. Experiencia comprobada en soporte técnico y resolución de problemas de redes. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Proactividad, capacidad analítica y habilidades interpersonales destacadas. Certificaciones en soporte técnico o redes serán valoradas. Mínimo 2 años de experiencia en roles similares. Tipo de empleo: Tiempo completo Ubicación: Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Bogotá, D.C., Colombia.
¿Qué experiencia necesito para aplicar a este puesto?
Se requiere mínimo 2 años de experiencia comprobada en soporte técnico y resolución de problemas de redes.
¿Qué responsabilidades tendré como Técnico de Soporte IT?
Deberás brindar soporte técnico a usuarios de Windows y Microsoft 365, instalar y mantener hardware y software, gestionar problemas de redes, y realizar capacitaciones a usuarios, entre otras tareas.
¿Qué formación académica piden para este puesto?
Se solicita formación técnica en sistemas o áreas afines.
¿Necesito alguna certificación para aplicar?
Las certificaciones en soporte técnico o redes serán valoradas, pero no son obligatorias.