Técnico en celulares y computadoras

En Company, una empresa líder en soluciones tecnológicas ubicada en Soacha, Cundinamarca, Colombia, buscamos un Técnico en celulares y computadoras comprometido y apasionado por la reparación y mantenimiento de dispositivos electrónicos. Únete a nuestro equipo presencial y forma parte de una organización que impulsa la innovación tecnológica y el desarrollo profesional. Aquí tendrás la oportunidad de crecer en un ambiente colaborativo, con acceso a capacitaciones continuas y un enfoque claro en la satisfacción del cliente. Responsabilidades Clave Diagnosticar y reparar eficientemente fallas en celulares y computadoras, asegurando tiempos de respuesta óptimos y calidad en cada servicio. Brindar atención al cliente personalizada, escuchando y comprendiendo sus necesidades para ofrecer soluciones efectivas y claras. Colaborar con el equipo técnico para resolver casos complejos y compartir conocimientos que mejoren los procesos internos. Mantener un inventario organizado y actualizado de piezas y herramientas, garantizando disponibilidad para las reparaciones. Documentar detalladamente cada diagnóstico y reparación, asegurando transparencia y confianza con los clientes. Realizar pruebas de calidad post-reparación para verificar el correcto funcionamiento de los dispositivos antes de la entrega. Participar activamente en programas de capacitación continua para mantenerse actualizado con las últimas tecnologías y técnicas de reparación. Lo Que Buscamos Requerido: Título técnico en sistemas, electrónica o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en reparación de dispositivos móviles y computadoras. Habilidades sólidas en atención al cliente y comunicación efectiva. Conocimiento en software de gestión de reparaciones y diagnóstico técnico. Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de forma creativa y eficiente. Preferido: Experiencia previa en ambientes de servicio técnico con alta demanda. Formación adicional en nuevas tecnologías o certificaciones relacionadas. Proactividad y disposición para aprender nuevas metodologías. Lo Que Ofrecemos Ambiente laboral positivo y colaborativo que fomenta el crecimiento profesional. Capacitación continua para mantenerte actualizado en las últimas tendencias tecnológicas. Oportunidades reales de desarrollo y ascenso Seguro médico y beneficios sociales conforme a la ley colombiana. Vacaciones pagadas y un horario de trabajo presencial que promueve el equilibrio vida-trabajo. Participación en actividades de integración y cultura organizacional. Preguntas Frecuentes ¿Cuál es el horario de trabajo? El puesto es presencial en Soacha, con un horario de lunes a viernes, generalmente de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con una hora de almuerzo. ¿Se requiere experiencia específica en alguna marca de dispositivos? Se valoran conocimientos en marcas populares como Samsung, Apple, Huawei, y Lenovo, pero no es excluyente. ¿La empresa ofrece formación continua? Sí, contamos con programas de capacitación para actualizar habilidades técnicas y de atención al cliente. ¿Cuál es el rango salarial para esta posición? El salario competitivo en Soacha para este rol oscila entre COL$1.200.000 y COL$1.800.000 por mes, según experiencia y habilidades. ¿Hay posibilidad de crecimiento dentro de la empresa? Sí, promovemos el desarrollo profesional y ofrecemos oportunidades de ascenso y especialización técnica. ¿Es necesario contar con certificaciones técnicas? Se valoran certificaciones, pero lo más importante es la experiencia práctica y las habilidades demostradas. Para más información sobre salarios en el sector tecnológico en Colombia: Salarios técnicos en reparación de celulares ¿Estás listo para impulsar tu carrera como Técnico en celulares y computadoras? Aplica hoy y forma parte de un equipo que valora tu talento y compromiso. En Company, tu desarrollo profesional es nuestra prioridad.