Con experiencia en atención al cliente, soporte técnico y gestión administrativa, Ada destaca por su empatía, rapidez de aprendizaje y trabajo en equipo, aportando soluciones eficientes en entornos dinámicos.
Habilidad para entender y resolver necesidades del cliente, brindando soporte profesional y empático.
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas en dispositivos y sistemas tecnológicos.
Experiencia en elaboración y gestión de documentos y datos en plataformas Office.
Colaboración efectiva en entornos multiculturales, contribuyendo a objetivos comunes.
Startek
Atención a clientes de una empresa de compras de supermercado en línea.. Soporte sobre carritos de compra, cuentas, facturaciones pendientes y consultas generales.. Asistencia a clientes con dispositivos de hogar inteligente.
Intouch CX
Apoyo directo al Contador Fiduciario.. Elaboración y gestión de documentos en Microsoft Office.. Tareas administrativas generales.. Diagnóstico y resolución de problemas en cámaras y termostatos inteligentes.. Continuación dando soporte a sensores y paneles inteligentes.
Casa Presidencial
Ingreso y validación de datos proporcionados por promotores del programa.
Banco LAFISE
Licenciatura en lenguas Extranjeras
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