Alejandro

Apoyo en la coordinación de procesos operativos en plataforma y/o áreas asignadas.. Cumplimiento de normas de seguridad operacional y protocolos aeroportuarios vigentes.. Atención y orientación a usuarios y pasajeros cuando se requiere.. Verificación de documentación y control de procesos según lineamientos establecidos.. Trabajo en equipo con diferentes áreas operativas para asegurar la eficiencia del servicio.. Reporte de novedades e incidentes siguiendo los procedimientos internos.

Apoyo en el área de producción: ayudar en el manejo, corte, empaque y traslado de rollos de tela o productos textiles.. Carga y descarga de mercancía: colaborar en la recepción y despacho de telas, organizando el inventario en bodega o zona de almacenamiento.

Atendí y resolví consultas de clientes de forma eficiente y profesional en un entorno de call center, manteniendo altos estándares de servicio y empatía.. Brindé información clara, precisa y oportuna sobre productos y servicios, facilitando la toma de decisiones informadas por parte de los clientes.