Profesional en soporte técnico y atención al cliente, con experiencia en empresas de tecnología y finanzas. Capaz de resolver incidencias, gestionar servicios y garantizar la satisfacción del cliente en ambientes dinámicos.
Experiencia en brindar soporte técnico a grandes cuentas, resolviendo incidencias y garantizando la continuidad operativa.
Capacidad para gestionar consultas y resolver problemas de clientes en entornos financieros y tecnológicos.
Habilidad para identificar, priorizar y solucionar problemas técnicos en infraestructura y servicios.
Comunicación efectiva en soporte técnico y atención telefónica, facilitando la resolución y satisfacción del cliente.
DXC TECHNOLOGY
Brindar soporte técnico para distintas cuentas como Metlife Latam, Honeywell, Johnson Controls entre otras.
PERFILES TECNOLOGICOS
Brindar soporte técnico para la empresa Metlife Latam.
BAC CREDOMATIC
Brinda información general sobre productos financieros del BAC, como cuentas, seguros, préstamos y certificaciones, además de asistencia en la gestión y resolución de casos.
Administración de empresas
BACHILLERATO UNIVERSITARIO
TECNICO UNIVERSITARIO
Colegiatura Completa
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