camila - Asistente administrativa y atención al cliente en consultorio odontológico

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Optimización de agendas y organización de horarios, mejorando la eficiencia en la atención a pacientes.

Gestión efectiva de citas y comunicaciones por WhatsApp y correo, asegurando la satisfacción del cliente.

Published on CazVid

Summary

Profesional en odontología con habilidades en organización, atención al cliente y manejo de herramientas digitales, enfocada en mejorar procesos y satisfacción del cliente.

Key Achievements

Manejo de herramientas digitales como Excel, Google Drive y Canva para optimizar procesos administrativos.
Atención personalizada a pacientes, fortaleciendo la relación y fidelización en el consultorio odontológico.

Skills

Organización y gestión del tiempoAvanzado

Capacidad para coordinar agendas y gestionar múltiples tareas de forma eficiente y oportuna.

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar atención cordial y efectiva tanto presencial como virtual, asegurando satisfacción.

Comunicación digitalIntermedio

Competente en uso de WhatsApp Business, correos electrónicos y herramientas colaborativas.

Manejo de herramientas ofimáticasIntermedio

Experiencia en Excel, Google Docs/Drive, Office y Canva para tareas administrativas y de diseño básico.

Languages

Inglés(Intermedio)

Experience

Asistente administrativa y atención al cliente

Consultorio odontológico

Atención a pacientes de forma presencial y virtual. Gestión de agenda y organización de horarios. Confirmación de citas por WhatsApp. Respuesta de correos electrónicos. Organización de información de pacientes. Apoyo en redes sociales del consultorio