Dalianis - Asistente administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente

Cartagena, Bolívar, Colombiaes

Optimización de procesos administrativos, reduciendo tiempos en un 20%

Implementación de digitalización de archivos, mejorando la eficiencia del archivo en un 30%

Published on CazVid

Summary

Asistente administrativa con experiencia en gestión documental, recursos humanos, atención al cliente y soporte en procesos de contratación. Capacitada en digitalización y manejo de Microsoft 365 para mejorar la eficiencia operativa.

Key Achievements

Soporte en procesos de contratación y gestión de nómina en HOTEL LAS AMERICAS
Asesoría comercial que incrementó ventas en CUEROS VÉLEZ durante su periodo
Gestión efectiva de inventarios y facturación en diversos roles administrativos

Skills

Gestión AdministrativaAvanzado

Dominio en manejo de documentación, archivos y procesos administrativos eficientes.

Atención al ClienteIntermedio

Capacidad para brindar asesoría y soporte eficaz, garantizando satisfacción del cliente.

Digitalización y Gestión DocumentalIntermedio

Experiencia en digitalización de archivos y manejo de plataformas digitales.

Procesos de Recursos HumanosIntermedio

Apoyo en contratación, afiliaciones y control de nómina con enfoque en eficiencia.

Microsoft 365Avanzado

Competente en uso de herramientas de Microsoft para optimizar tareas administrativas.

Languages

Spanish(Nativo)

Experience

Asistente administrativo

HOTEL LAS AMERICAS

2019 - 2020

Asistente administrativo RRHH

HOTEL LAS AMERICAS

2023 - 2025

Asesora Comercial

CUEROS VÉLEZ

2022 - 2022

Cajera

CALZACOSTA

2021 - 2022

Reporte de nómina.

Asesora comercial – Cajera

INKANTA TIENDA DE DISEÑOS

2014 - 2016

Asistente administrativo

HOTEL LAS AMERICAS / LOGISTICA LABORAL

2019 - 2020

Archivo – Organización y Digitalización.. Afiliaciones a la ARL, EPS y Caja de compensación.. Certificados laborales.. Control de ingresos y retiros del personal en el reloj.. Contratos Laborales.. Solicitudes y entregas de placas.. Recepción de llamadas.. Correspondencia de correos.. Ordenes de servicio. Entrega de Informe mensuales.. Solicitud de Papelería Programa ZEUS.. Apoyo en actividades de Bienestar.. Seguimiento entrega de Dotación.. Apoyo en Actividades SST.. Control y seguimiento del personal de ingreso y retiros. Programación de horarios área A&B.. Control del Reloj ingresos y salida del personal del área A&B.. Programación de la producción de los eventos del área de A&B.