Daniela - Gerente de punto de venta

Experiencia demostrada en Liderazgo.

Experiencia demostrada en Adaptabilidad.

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Experiencia demostrada en Elaboración de reportes.

Experiencia demostrada en Pensamiento crítico.

Lideré y motivé equipos de 3 a 20 personas, variando según la temporada, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a objetivos.. Participé activamente en el apoyo y la logística para la apertura exitosa de nuevas tiendas, garantizando una implementación eficiente desde cero.. Control de inventarios y manejo eficiente del stock para optimizar la disponibilidad de productos y minimizar pérdidas.. Implementé y supervisé estrategias de venta para alcanzar las metas establecidas e incrementar la rentabilidad del punto de venta.. Monitoreo constante de indicadores clave de rendimiento para la toma de decisiones estratégicas y la identificación de oportunidades de mejora.

Realicé capacitaciones a nuevos gerentes de punto de venta en diferentes sedes, asegurando la estandarización de procesos y la excelencia operativa.. Medición constante por indicadores de venta y productividad, superando consistentemente los objetivos comerciales establecidos.

Apoyo en atención al paciente, garantizando la mejor atención y calidad de los productos.. Manejo de archivo e inventarios.. Gestión de ventas de apertura y cierre.. Aseguramiento de la privacidad del paciente de acuerdo a su diagnóstico.. Apoyo en campañas publicitarias.. Implementación de estrategias de servicio al cliente que resultaron en la construcción de relaciones sólidas y la fidelización de la cartera.. Colaboración activa con el equipo comercial para alcanzar objetivos departamentales y contribuir al ambiente de equipo positivo.. Capacidad para recibir y ejecutar órdenes de manera eficiente, adaptándome a los lineamientos de la empresa para maximizar resultados.. Provisión de atención personalizada y soluciones efectivas a los clientes, asegurando su satisfacción y promoviendo la recompra.. Gestión y control de horarios del personal mediante herramientas ofimáticas.. Elaboración de informes y reportes administrativos en Microsoft Excel.. Apoyo en procesos de nómina y control documental.

Atención y asesoramiento personalizado a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas para impulsar las ventas.. Cumplimiento de objetivos comerciales y seguimiento del rendimiento de ventas.