Dayana

Experiencia demostrada en Ventas digitales.

Experiencia demostrada en Ventas por chat.

Experiencia demostrada en Conversión de clientes.

Experiencia demostrada en Manejo de objeciones.

Experiencia demostrada en Seguimiento de ventas.

Analicé información financiera y comercial para identificar tendencias y oportunidades.. Prepararé informes y cuadros de mando para realizar seguimiento a indicadores.. Información orgánica utilizada para apoyar decisiones de negocio.. Revise datos y documentación para garantizar información precisa.. Utilicé Excel para estructurar información y realizar análisis.. Apoyé procesos internos relacionados con clientes y operaciones.

Atendí prospectos interesados en soluciones de energía solar.. Identifiqué necesidades iniciales de los clientes y recopilé información relevante.. Gestioné prospectos y actualicé registros mediante CRM.. Coordinación de citas entre clientes y asesores comerciales.. Realicé seguimiento a prospectos y oportunidades pendientes.. Mantuve comunicación constante con los clientes durante el proceso comercial.. Organicé información para facilitar el trabajo del equipo de ventas.

Asesoré a clientes sobre soluciones de energía solar según sus necesidades.. Presenté propuestas comerciales y explique opciones de financiación.. Comunqué beneficios, costos y posibles ahorros de las soluciones.. Gestioné documentación y seguimiento durante el proceso de venta.. Respondí preguntas de clientes y facilité la toma de decisiones.. Mantuve registros actualizados de las oportunidades comerciales.

Gestioné información financiera y operativa utilizando herramientas digitales.. Atendí y gestioné solicitudes relacionadas con información de clientes y procesos internos.. Organicé y actualicé registros para mantener información precisa y disponible.. Revisé información y documentación para identificar inconsistencias.. Elaboré reportes y controles para facilitar el seguimiento de procesos.. Realicé seguimiento a actividades pendientes y mantuve comunicación oportuna.. Utilicé Excel y herramientas digitales para organizar y analizar información.