Erika es una profesional en comunicación con habilidades en diseño gráfico, edición audiovisual y gestión de redes sociales. Ha trabajado en asesoría comercial y comunicación institucional, logrando incrementar la fidelización de clientes y mejorar la presencia digital de las organizaciones. Orientada a resultados, creativa y con excelente comunicación interpersonal.
Capacidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente, facilitando la resolución de dudas y fortaleciendo relaciones.
Habilidad en creación y edición de piezas gráficas, fotografías y videos utilizando programas como Adobe y Canva.
Manejo de plataformas sociales para aumentar la presencia y engagement mediante contenido estratégico y creativo.
Competencia en planificar, coordinar y ejecutar tareas con precisión, garantizando resultados de calidad.
PERFUSPLASH
Prospectar y fidelizar clientes mediante estrategias de comunicación efectiva.. Brindar información, resolver dudas y dar seguimiento a consultas.. Impulsar ventas y gestionar pedidos, solicitudes y reclamaciones.. Atender clientes en redes sociales y crear contenido útil y atractivo.. Realizar cotizaciones y facturación a clientes.. Apoyar en la organización y surtido del almacén.. Coordinar con gerencia y entidades externas para mitigar riesgos.. Analizar necesidades del consumidor y proponer mejoras en procesos.
CONSEJO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN AMBIENTAL
Formulación y ejecución de plan de medios.. Creación de piezas gráficas y contenido digital.. Gestión de entrevistas y articulación con medios periodísticos.
ALMACÉN GAMEMAS
YMCA
Registro fotográfico y audiovisual de eventos.. Edición de fotografías y videos.. Creación de piezas gráficas para comunicación institucional.
LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN E INFORMÁTICA EDUCATIVA
CURSO
BACHILLER TÉCNICO
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