Estefania - Asistente Administrativo y de Servicio al Cliente con experiencia en gestión de recursos humanos y atención al cliente

En esta experiencia, en un entorno de trabajo cambiante, me he enfocado en siempre tener como todos los días rutinas nuevas para que el trabajo no se me vea tan monótono ni tan rutinario. Lo que hago es como hacer un checklist, hacer como cosas nuevas. Un ejemplo, hoy hice esto, listo, mañana trato de hacer otra cosa para poco a poco ir mejorando mi entorno laboral y no volverme como tan rutinario. y llegado el caso, sea como algo rutinario, trato como enfocarme en que no es lo mismo, cambio la mente para poder hacer el trabajo y entregarlo a tiempo.

En esta experiencia, lo que yo hice fue como ayudar a dar ideas y como mejorar las estrategias de ventas en la parte administrativa. lo que hacía yo era como aportar ideas para que mis compañeros pusiéramos como lluvia de ideas y entre todos coger como la idea más importante, plantearla y darla a conocer al jefe para que él la llevara como a la parte de gerencia y ya lo que indicara la parte gerencial, el jefe nos indicaba y ahí ya empezábamos como a hacer todo el proceso de esa de esas ideas que teníamos.

Bueno, esta experiencia que tuve con contribuir ayudándole a un compañero es cuando tuvimos un problema que mi compañera no presentó el documento que era lo que hice fue ayudarle a volver a anexar el documento, a hacerlo manual y a decirle a los jefes que nos dieran una espera para volver a hacer la información y pasarle toda la información que yo necesitaba para así poder tener información clara y ser precisos para entregar el proceso y no y no dejar que la información se fuera a perder y ayudarle a mi compañera para que pudiéramos entregar todo a tiempo.

Yo realizaba la documentación, la guardaba en el computador, obviamente, arreglaba toda la información, si era en Excel, en Word, la guardaba en un documento que tenía en mi escritorio y también lo subía a la nube para que no se perdiera. Llegado el caso de que se llegara a ir la luz, quedaba guardado y también quedaba en la nube.