Heyrismar - Agente de servicio al cliente con experiencia en atención remota y gestión de solicitudes

Maturín, Monagas, Venezuelaes

Brindé atención personalizada a jugadores, garantizando una experiencia de juego de alta calidad.

Gestioné transacciones y pagos de manera eficiente, asegurando precisión y satisfacción del cliente.

Published on CazVid

Summary

Soy un agente de servicio al cliente dedicado, con experiencia en atención personalizada, manejo de transacciones y comunicación efectiva en plataformas digitales. Busco seguir aportando en entornos dinámicos y orientados a la satisfacción del cliente.

Key Achievements

Mantuve un alto nivel de servicio en entornos remotos, adaptándome a diferentes plataformas y necesidades.
Desarrollé habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas en situaciones de alta demanda.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar soporte personalizado y resolver solicitudes de manera eficiente en entornos remotos.

Gestión de transaccionesIntermedio

Capacidad para manejar pagos y transacciones con precisión, asegurando la satisfacción del cliente y la seguridad.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para comunicarse claramente y resolver conflictos en situaciones de atención al cliente.

Adaptabilidad digitalIntermedio

Capacidad para adaptarse rápidamente a diferentes plataformas y herramientas digitales en entornos remotos.

Experience

Agente de servicio al cliente (Remoto)

Diva ́s & MD

2022 - 2024

Ofrecí servicio personalizado a los jugadores, gestionando sus solicitudes y asegurando una experiencia de juego de alta calidad.. Manejé las transacciones y pagos asociados con las mesas de juego asignadas.. Fui el punto de contacto principal para la resolución de consultas básicas de los clientes en el área de juego.