Jonathan - Profesional multifuncional con experiencia en ventas, mantenimiento industrial y atención al cliente

Capacidad para cerrar ventas y negociar condiciones favorables con clientes institucionales y particulares.

Habilidad para coordinar y gestionar proyectos industriales y de mantenimiento desde la planificación hasta la ejecución.

Experiencia en soporte técnico y atención personalizada, garantizando la satisfacción del cliente en diferentes plataformas.

Capacidad para crear contenidos gráficos y páginas web en plataformas como WordPress para mejorar la presencia digital.

Habilidad para organizar y supervisar equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad.

Encargado de ventas institucionales con eficacia y buena atención al cliente. Buen manejo de negociación de ventas. Obtener nuevas carteras de clientes. Estrategia de negociación con cada cliente

Gestioné proyectos complejos de principio a fin. Colaboré con supervisores. Construí los requisitos en diseños de alto nivel. Mano de obra en requisitos en diseños industriales

He desempeñado el rol de Customer Service en Clocky App. He participado activamente en la creación de páginas web y diseños gráficos para la plataforma de WordPress

Brindando soporte remoto especializado para Tigo Panamá en atención al cliente B2C. Ofrecí asistencia integral a clientes tanto prepago como pospago. Realicé la gestión de consultas relacionadas con recargas, verificación de saldos, revisión y explicación de facturas, así como resolución de incidencias generales del servicio

Organiza las tareas del personal. Supervisa que la limpieza se haga correctamente. Resuelve problemas durante la jornada. Verifica que se cumplan los horarios y los estándares de calidad