Auxiliar administrativa con experiencia en control financiero, atención al cliente y gestión de proyectos en sectores inmobiliario, salud y construcción. Orientada a resultados y mejora continua.
Capacidad para gestionar procesos administrativos, control de caja y coordinación de operaciones en diferentes sectores.
Habilidad para brindar atención eficaz presencial y telefónica, resolviendo requerimientos con alto nivel de satisfacción.
Experiencia en registro de transacciones, control de cuentas por cobrar y gestión financiera en empresas de diferentes sectores.
Capacidad para negociar acuerdos de pago efectivos y recuperar cartera de manera eficiente.
Inmobiliaria Belén – JER S.A
Ejecutar el control diario de caja, garantizando el cuadre exacto de efectivo y transacciones bancarias.. Brindar atención al cliente presencial y telefónica, resolviendo requerimientos con altos estándares de servicio.. Gestionar y emitir documentación comercial y facturación electrónica bajo las normativas vigentes.. Administrar el recaudo de pagos, manejo de loterías y servicios de apuestas del punto asignado.
ESE CENTRO DE SALUD NUESTRA SEÑORA DE BELEN
Cargue de Consumos e Insumos en Atención Prioritaria: Recibir y procesar la documentación de los servicios de consulta prioritaria, ingresando detalladamente al sistema institucional los medicamentos, dispositivos médicos y materiales de curación utilizados en cada paciente para asegurar el cobro exacto de la atención.. Generación y Validación de RIPS: Extraer, consolidar y validar técnicamente los archivos RIPS generados por el personal médico, garantizando su correcta transición al formato JSON y su perfecta concordancia con los lineamientos del Ministerio de Salud.. Alineación con Factura Electrónica (FEV): Realizar el proceso de cargue y validación en la plataforma ministerial, asegurando que el código único de validación de los RIPS coincida exactamente con la Factura Electrónica de Venta para evitar rechazos automáticos.. Gestión de Cartera y Desembolsos ante EPS: Estructurar, revisar y radicar formalmente ante las diferentes EPS las facturas y cuentas de cobro, realizando el seguimiento continuo para agilizar la programación de giros directos y desembolsos presupuestales.. Auditoría y Conciliación de Glosas: Recibir, tipificar y dar respuesta técnica oportuna a las glosas (objeciones de pago) emitidas por las EPS, recolectando soportes e historias clínicas para sustentar y levantar dichas objeciones, logrando recuperar cartera afectada.. Liquidación de Servicios de Salud: Registrar y liquidar los servicios asistenciales de baja y mediana complejidad (consultas, procedimientos, laboratorios) según manuales tarifarios vigentes (SOAT / ISS).. Control de Coberturas: Corroborar el estado de afiliación de los usuarios en el ADRES y la vigencia de las autorizaciones emitidas por las EPS para mitigar riesgos de devolución hospitalaria.
Tecnólogo
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Habilidad para liderar y trabajar en equipo, motivando y coordinando tareas para alcanzar objetivos comunes.
Aslegal Sas
Gestionar llamadas telefónicas enfocadas en la recuperación de cartera y cobro administrativo para Claro y Banco de Bogotá.. Negociar acuerdos de pago efectivos con clientes, aplicando técnicas de conciliación y servicio al cliente.. Brindar solución oportuna a PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) escaladas por los usuarios.
Constructora MDM S.A.S
Llevar el control contable interno y recaudo de dinero de los proyectos habitacionales de la constructora.. Registrar el ingreso de materiales en inventario y coordinar los pedidos requeridos en obra.. Redactar y tramitar los oficios requeridos para el cumplimiento técnico y legal de la ejecución de obra.. Apoyar la elaboración de contratos de obra y liderar la gestión administrativa postventa con clientes compradores.
Construcmuebles
Asesorar en el diseño y aplicación de pruebas psicológicas para los procesos de selección de personal y diagnóstico de clima laboral.. Identificar y analizar factores socio-psicológicos que influyen en el comportamiento, rendimiento y motivación de los colaboradores.. Coordinar y dirigir actividades de relaciones laborales para optimizar la cultura organizativa y la imagen de la empresa.
CONSTRUCTORA ABSTRACT
Realizar el registro de transacciones comerciales diarias y actualización de cuentas por cobrar en el sistema contable.. Elaborar cotizaciones de materiales de construcción y controlar el archivo ordenado de contratos corporativos.. Apoyar el procesamiento y pago de nóminas del personal operativo y administrativo.
HARDWICOM
Gestión Administrativa y Financiera: Liderar la operación administrativa local, asumiendo la responsabilidad directa del control contable de caja, recaudo general de ingresos y optimización del flujo de efectivo de la compañía.. Facturación de Servicios Masivos: Gestionar los ciclos mensuales de facturación por servicios de conectividad a internet de la base total de usuarios residenciales y corporativos, asegurando el control estricto de la cartera.. Coordinación Logística de Campo: Diseñar y controlar el cronograma operativo diario para el equipo de técnicos, asignando rutas eficientes para nuevas instalaciones, mantenimientos preventivos y reparaciones de red.. Análisis de Costos y Compras: Realizar la validación de costos, cotizaciones y presupuestos para la adquisición de nuevos equipos tecnológicos e infraestructura de red.. Gestión de Incidentes (SLA): Documentar, tipificar y dar seguimiento a las fallas técnicas reportadas por los clientes; liderar el escalamiento de incidentes críticos directamente con el operador mayorista del canal para garantizar la continuidad del servicio.
