Asesora de Ventas buscando nuevas oportunidades
Experiencia demostrada en Cierre efectivo de ventas.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de inventarios.
Experiencia demostrada en Organización y manejo de documentación.
Experiencia demostrada en Atención al cliente y proveedores.
Decathlon Colombia
Acompañé a clientes en la elección y selección de productos deportivos según necesidades, perfil y presupuesto; cerrando ventas de forma efectiva y cumpliendo metas comerciales de manera consistente durante el pico de mayor afluencia del año.. Realicé venta presencial con enfoque en el cierre efectivo; asesorando con conocimiento profundo del catálogo y generando confianza genuina en cada decisión de compra del cliente.. Apoyé el control de inventarios, reposición de productos y organización de sala de ventas; manteniendo estándares de presentación y garantizando disponibilidad permanente del producto en piso.. Trabajé en equipo de manera coordinada y proactiva; adaptándome a las dinámicas del punto de venta y contribuyendo activamente al logro de los objetivos colectivos del equipo.
McDonald’s
Manejé sistema POS, datáfono y caja menor con precisión; realizando cierre efectivo de turnos y garantizando exactitud absoluta en el manejo de dinero y cumplimiento de protocolos operativos.. Gestioné caja registradora y cuadre de turnos de forma independiente y sin errores; asegurando el cumplimiento de todos los protocolos logísticos y comerciales del punto de venta.. Controlé inventario, reposición y procesos logísticos del restaurante; asegurando disponibilidad permanente de productos y eficiencia operativa en cada turno de trabajo.. Brindé atención al cliente con excelente presentación personal y actitud de servicio genuina; reconocida de forma consistente por trato cálido y eficiente en entornos de alta demanda.
MEGAUNO
Decathlon Colombia
McDonald's
Brindé atención personalizada a los clientes en el piso de venta, con comunicación clara y un servicio cercano y eficiente.. Organicé y mantuve el área de trabajo bajo altos estándares de orden y presentación, aplicando atención al detalle en cada tarea diaria.. Colaboré con el equipo de la tienda para conservar el orden de la mercancía y asegurar el correcto flujo operativo del local.. Atendí y asesoré a cientos de clientes, gestionando información de producto con claridad y precisión durante el pico comercial más exigente del año.. Organicé y controlé la exhibición, reposición e inventario de la sala de ventas, manteniendo el orden y la presentación bajo altos estándares de la marca.. Mantuve comunicación constante y efectiva con clientes y supervisores, generando confianza y resultados comerciales consistentes.. Recibí reconocimiento por mi empatía, compromiso y capacidad de adaptación en un entorno de máxima afluencia.. Gestioné caja y cuadre de turnos de manera independiente y sin errores, garantizando exactitud absoluta en el manejo de dinero y el cumplimiento de protocolos.. Organicé y controlé inventario y procesos operativos con responsabilidad integral, apoyándome en herramientas internas de la marca.. Operé de forma autónoma los sistemas de servicio, manteniendo velocidad y precisión en la atención directa al cliente en entornos de alto flujo.. Brindé atención cálida y eficiente, adaptándome a diferentes puntos de servicio y generando satisfacción constante en los clientes.
MEGAUNO
Asesoría directa en el piso de venta, identificando necesidades para orientar al cliente hacia la compra efectiva.. Apoyo constante al equipo del local para cumplir los objetivos comerciales diarios y mantener el ritmo de ventas.. Organización del punto de venta y exhibición de productos para asegurar una presentación atractiva al público.
Decathlon Colombia
Atención personalizada a un alto volumen de clientes durante la temporada más exigente del año, brindando información clara del catálogo para generar confianza.. Apoyo en la dinamización de la sala de ventas y eventos comerciales masivos, garantizando una excelente experiencia de compra.. Contribución sostenida al logro de las metas de venta de la tienda gracias a un servicio rápido y empático.
McDonald's
Atención a clientes en entornos de alto flujo, resolviendo inquietudes y situaciones del servicio con rapidez y buena actitud.. Operación de sistemas de cobro y arqueo de caja con precisión y responsabilidad operativa.
Tecnología en Gestión Administrativa
Bachiller Académico