Laura - Profesional en Atención al Cliente y Ventas en el Sector de Servicios

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Implementó mejoras en procesos de ventas que aumentaron la satisfacción del cliente en McDonald's.

Gestionó inventarios y supervisó personal, optimizando operaciones en La Bodega.

Published on CazVid

Summary

Laura es una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, supervisión de personal, gestión de inventarios y promoción digital. Con habilidades en comunicación, organización y trabajo en equipo, busca potenciar su carrera en ambientes dinámicos.

Key Achievements

Manejo efectivo de redes sociales para promover eventos y aumentar la visibilidad del negocio.
Garantizó experiencias positivas en atención al cliente, fomentando la fidelidad y la satisfacción.

Skills

Comunicación AsertivaAvanzado

Capacidad para comunicar ideas claramente, facilitar la colaboración y resolver conflictos eficientemente.

Organización y PlanificaciónIntermedio

Habilidad para gestionar tareas y recursos eficientemente, garantizando el cumplimiento de objetivos.

Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en ofrecer un servicio excepcional que fomente la fidelidad y satisfacción del cliente.

Trabajo en EquipoAvanzado

Capacidad para colaborar efectivamente en ambientes dinámicos y multiculturales.

Experience

ASESOR COMERCIAL

LOC. COMERCIAL LA BODEGA

2025 - 2026

Apertura y cierre de caja. abastecimiento de mercancía e inventarios. supervisión de personal. manejo de redes sociales

EJECUTIVO ATENCION AL CLIENTE

MC DONALD ́S

2022 - 2023

Asegurar una experiencia positiva en el cliente. coordinar eventos especiales. colaborar en mejoras continuas en los procesos de ventas. promover nuevas experiencias