Leidy

Brindar una optima, segura y asertiva información al cliente de su servicio.. Generar venta de manera cruzada en la llamada.. Ayudar en soportes técnicos de hogar y móvil con su operador brindando una guía y solución.

Implementar estrategias de mercadeo para impulsar la marca.. Asesorar a los clientes y generarles una lealtad con la marca.. Encargada de personal para que alla una mayor venta del producto.

Realizar perfilación de clientes potenciales.. Manejo de aplicativos virtuales para hacer un seguimiento a las ventas y poder generar una fidelización de los clientes.. Explicar beneficios y características de los servicios de manera persuasiva.

Liderar procesos de negociación construyendo una relación solida de los clientes con la marca.. Cree y organice la documentación interna como guiones y plantillas para generar una facilidad en los procesos de Onbording.. Gestionar con integridad y responsabilidad los leads propiciados.