Profesional con aproximadamente tres años de experiencia en atención al cliente, ventas y negociación, con enfoque en solución de PQRS y gestión de cartera en el sector comercial.
Manejo de preguntas, quejas y necesidades de los clientes para mejorar su experiencia.
Capacidad para negociar con clientes y gestionar acuerdos favorables.
Experiencia en venta de productos y servicios tanto en modalidad directa como indirecta.
Habilidad para resolver PQRS y atender las necesidades emergentes de los clientes.
Demuestra iniciativa constante en la adquisición y aplicación de conocimientos en su área.
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