Natalia - Auxiliar de calidad con experiencia en supervisión y control de procesos en la industria

Bello, Antioquia, Colombiaes

Supervisó personal y procesos en planta, asegurando la calidad y eficiencia operativa.

Implementó controles de calidad en materias primas y productos terminados, reduciendo errores.

Published on CazVid

Summary

Profesional responsable y creativa con habilidades en gestión de calidad, supervisión de equipos y atención al cliente. Capacitada en herramientas digitales y comprometida con la eficiencia.

Key Achievements

Optimización de procesos internos mediante supervisión y mantenimiento del orden en planta.
Desarrolló habilidades en gestión de equipo y atención al cliente en entornos de alta demanda.
Capacitada en Microsoft Office 365 y Excel para mejorar la gestión de datos y reportes.

Skills

Gestión de calidadIntermedio

Experiencia en supervisión y control de calidad en procesos de producción y servicios.

Liderazgo de equipoIntermedio

Capacidad para supervisar y motivar personal en ambientes productivos y de atención al cliente.

Comunicación asertivaAvanzado

Habilidad para manejar objeciones, escuchar activamente y transmitir información clara.

Manejo de herramientas Microsoft OfficeAvanzado

Dominio de Excel, Microsoft Office 365 y Microsoft 360 para gestión de datos y reportes.

Experience

Call center

Emtelco S.A.S

2016 - 2016

Área de ventas y servicio al cliente

Auxiliar de calidad

Cardiso S.A.S

2022 - Presente

Supervisión de personal en áreas de planta de producción y desposte.. Revisión de materias primas, productos en proceso y terminados.. Supervisión y asistencia en el mantenimiento del orden y limpieza de las áreas de trabajo.. Modificación, Revisión e impresión de etiquetas de productos.. Revisión de temperaturas en cavas.. Capacitación profesional sobre manejo de residuos y procesos internos de la empresa.. Control de calidad en las diferentes áreas y procesos.. Verificación del cumplimiento de las normas de calidad e higiene.. Inducción al personal nuevo que ingresa a la empresa.. Entrega, revisión y archivado de formatos.. Compras y contacto directo con proveedores.. Ejecución de programas de calidad.