Noel - Customer Support Specialist con 2+ años en servicios financieros y atención al cliente

Masaya, Masaya Department, NicaraguaRemotees

Desarrolló habilidades de comunicación en el sector bancario y manufactura durante más de 11 años

Experiencia en entrenamiento y supervisión en áreas de calidad en manufactura

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Summary

Especialista en atención al cliente y soporte bilingüe con más de 11 años de experiencia en manufactura y banca, enfocado en comunicación, resolución de problemas y colaboración efectiva.

Video Resume

Key Achievements

Interactuó diariamente con clientes en ambas industrias, manejando solicitudes diversas

Skills

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para interactuar y construir relaciones con clientes y colaboradores en múltiples contextos

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para entender y resolver las necesidades de los clientes de manera positiva y eficiente

Resolución de problemasIntermedio

Facilidad para identificar soluciones y gestionar solicitudes complejas adecuadamente

Trabajo en equipoIntermedio

Experiencia colaborando con diferentes departamentos y adaptándose a cambios

Liderazgo en entrenamientoPrincipiante

Experiencia en capacitación y supervisión en manufactura, orientada a garantizar la calidad

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