Paula - Profesional en Gestión Administrativa con experiencia en atención al cliente y operaciones

Capacidad para transmitir información clara y concisa, facilitando la interacción con clientes y equipos.

Habilidad para brindar un servicio de calidad, resolviendo dudas y mejorando la satisfacción del usuario.

Capacidad para gestionar múltiples tareas y procesos administrativos con eficiencia y precisión.

Facilita la colaboración efectiva en entornos laborales, promoviendo un ambiente positivo y productivo.

Manejo de caja y diferentes medios de pago.. Arqueo y cierre diario de caja.. Atención y servicio al cliente.. Control de calidad y manejo de valores.. Cumplimiento de estándares operativos.

Apoyo en procesos del área de impuestos, incluyendo impresión y gestión de declaraciones.. Tramitación de pagos y envío de documentos para firma del revisor fiscal y representante legal.. Radicación de correspondencia interna y externa mediante Servientrega.. Apoyo en auditorías y actualización de bases de facturación.. Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel y Canva).

Atención y orientación a clientes en recepción.. Registro de ingresos y salidas de huéspedes.. Gestión de reservas y llamadas telefónicas.. Manejo de correos electrónicos.. Apoyo en procesos administrativos.