Samanta - Asistente de Ventas con experiencia en atención personalizada y gestión administrativa

Ibarra, Imbabura, Ecuadores

Gestioné inventarios, devoluciones y control de stock, asegurando precisión en procesos administrativos y logísticos.

Implementé estrategias de fidelización que fortalecieron relaciones con clientes en entornos de lujo y retail.

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Summary

Con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y ventas en sectores de lujo y retail, destacando habilidades en fidelización y manejo de sistemas CRM y Excel. Comprometida con ofrecer experiencias de compra excepcionales y eficientes en la gestión de inventarios y reportes.

Video Resume

Key Achievements

Elaboré reportes mensuales de ventas usando Excel, incluyendo análisis de datos con tablas dinámicas y gráficos.

Skills

Atención al clienteExperto

Brindó asesoría personalizada y servicio de alta calidad en ventas y atención en entornos de lujo y retail.

Gestión administrativaAvanzado

Realizó control de inventarios, devoluciones, facturación y elaboración de reportes usando sistemas y Excel.

Ventas y fidelizaciónAvanzado

Cumplió metas de ventas diarias y mensuales, implementando estrategias de fidelización con clientes.

Manejo de CRM y sistemas internosIntermedio

Utilizó sistemas CRM para gestionar carteras de clientes y registrar datos para análisis y seguimiento.

Experience

Asistente de Ventas y Administración

Lorena Cordero Store Couture CORP

Septiembre 2022 - Mayo 2025

Presté un servicio altamente personalizado, garantizando una experiencia de compra de excelencia., Gestioné inventarios y devoluciones, asegurando el control y orden del stock., Ejecuté procesos de pago de manera precisa y eficiente, adaptándome a múltiples métodos., Implementé estrategias de...

ASESORA DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

ACIUM Marca de accesorios de lujo – Retail CORP

Junio 2025 - Presente

Brindo asesoría personalizada para potenciar la experiencia de compra y fidelizar clientes., Cumplo con metas diarias y mensuales de ventas de forma consistente., Manejo sistema CRM para el seguimiento y gestión de la cartera de clientes., Gestiono inventario, control de stock y presentación...