Con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, control de calidad y supervisión, destacando en entornos bilingües y de alta demanda. Orientado a resultados y mejora continua.
Habilidad para ofrecer soporte técnico y atención personalizada en entornos bilingües, garantizando satisfacción y fidelidad.
Capacidad para supervisar y mantener estándares de calidad en materiales y procesos, asegurando resultados consistentes.
Experiencia en gestionar equipos, coordinar tareas y garantizar el cumplimiento de metas en diferentes áreas.
Competente en comunicación efectiva en inglés y español, facilitando relaciones con clientes y equipos diversos.
ALLSTATE BENEFITS
Atención a clientes, soporte técnico, asistencia para completar pago automático, Soporte y asistencia en caso de reclamos por parte de las pólizas de los afiliados, Aclaración oportuna de dudas por parte de los clientes con respecto a correspondencia por parte de la empresa
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Licenciatura
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