Séphora - Customer Service Specialist con experiencia en atención y soporte financiero

Barberena, Santa Rosa Department, Guatemalaes

Desarrolló habilidades de comunicación verbal y organización en entornos de atención al cliente

Participó en roles de atención en instituciones financieras y telecomunicaciones

Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en atención en instituciones financieras y telecomunicaciones, enfocado en ofrecer soluciones efectivas y brindar un excelente servicio al cliente.

Key Achievements

Adquiere experiencia en resolución de problemas y trabajo en equipo en múltiples empresas

Skills

Customer ServiceAvanzado

Proporciona atención efectiva y satisfactoria a clientes en diferentes industrias.

Problem-solvingIntermedio

Identifica y resuelve problemas relacionados con la atención y soporte al cliente.

Team WorkIntermedio

Colabora eficazmente en equipos para cumplir objetivos comunes.

Computer SkillsIntermedio

Maneja herramientas informáticas esenciales para atención y gestión de clientes.

Experience

CSR – Citi Bank – Home Depot

24/7 AI

JAN 2020 - JULY 2024

CSR – T-Mobile Activations and Financial Care

ALORICA

JAN 2014 - DEC 2017

Education

COLEGIO IMB-PC

Bachiller en computación

INSTITUTO INCA

Educación Básica

COLEGIO EVANGELICO FRANCISCO G. PENZOTTI

Educación Primaria

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