Sofia - Data Analyst with 5 years of experience in financial services

Utilized SQL and Excel for in-depth data analysis, reporting, and decision-making support.

Created dashboards and visual reports using Tableau and Power BI for executive presentations.

Performed complex queries and data extraction to support analytics and reporting purposes.

Prepared financial reports and data summaries aligned with organizational standards.

Realicé actividades administrativas y operativas ambientales del área de Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente (SST&A) con base en las normas, procesos y estrategias definidas por la Compañía., Desarrollé términos de referencia de las diferentes etapas para un proyecto de instalación de estaciones base dentro de las áreas protegidas establecidas por PNN – SINAP., Apoyé los programas del Plan de Gestión Ambiental.

Desarrollé y diligencié el formato para la planeación del Programa de Uso Eficiente y Ahorro del Agua PUEAA solicitado por la CAR para otorgar una concesión de aguas subterráneas para la empresa Apropet, encargada de reciclar plástico PET., Formulé diferentes planes de acción e indicadores para los proyectos establecidos dentro del programa., Realicé la actualización de la ruta sanitaria para el nuevo proyecto del Hospital Simón Bolivar en Bogotá utilizando el programa AutoCAD.

Analicé y monitoree métricas de servicio para identificar oportunidades de optimización., Realicé actividades de soporte técnico, facturación y ventas a clientes residenciales y empresariales en inglés a través de una plataforma de chats y e-mail para la empresa estadounidense Cox Communications, Inc.