Thomas - Técnico Mantenimiento para Transmilenio

Experiencia demostrada en Windows.

Experiencia demostrada en Linux.

Experiencia demostrada en TCP/IP.

Experiencia demostrada en FTTH.

Experiencia demostrada en HFC.

Ejecuté labores de mantenimiento y puesta en marcha de los sistemas electromecánicos y de programación para el servicio del SITP.. Propuse y ejecuté procesos de simplificación y optimización de equipo de trabajo para labores de alta demanda.. Organice el control y monitoreo del flujo de trabajo del equipo con herramientas Office.

Encargado del reporte y seguimiento de ordenes de trabajo a los técnicos de campo en llamada.. Atención y documentación del cliente en cuestiones relacionadas a potencias, conectividad y errores en telecomunicaciones.. Configuración de equipos FTTH y HFC de la red Claro.

Se realizaron acciones de ciberseguridad de incidentes y corrección de los mismos.. Monitoreo de condiciones de diferentes clientes en temas de información y manejo de aplicativos dentro de las compañías según sus requerimientos.. Notificación de incidentes de prioridades altas para su pronta corrección en físico.

Encargado del reporte y seguimiento de órdenes de trabajo a los técnicos de campo.. Atención y documentación del cliente en cuestiones relacionadas con potencias, conectividad y errores en telecomunicaciones.. Configuración de equipos FTTH y HFC pertenecientes a la red Claro.

Ejecuté labores de mantenimiento y puesta en marcha de sistemas electromecánicos y programación para el servicio SITP.. Propuse y ejecuté procesos de simplificación y optimización del equipo de trabajo para labores de alta demanda.. Organicé el control y monitoreo del flujo de trabajo mediante herramientas Microsoft Office.