Valentina - Asistente Legal y Administrativa con experiencia en procesos internacionales y gestión cultural

Capacidad para analizar y gestionar procesos legales internacionales, asegurando cumplimiento y eficiencia.

Experiencia en formular e implementar proyectos culturales que promueven el desarrollo social y cultural.

Habilidad para coordinar eventos que fortalecen relaciones sectoriales y promueven oportunidades de negocio.

Competente en manejar y optimizar procesos administrativos y documentación legal y empresarial.

Dirección y ejecución de la fase de instrucción documental para procesos legales internacionales, especializándome en el análisis de directrices de las Cortes de Inmigración.. Administración de Plataformas (CRM / HubSpot): Registro, actualización y seguimiento permanente de evidencias, gestión de casos y control de etiquetas procesales en HubSpot, optimizando la visibilidad y trazabilidad del estado del cliente.. Control de Calidad Operativo: Monitoreo y desarrollo de controles internos en la comunicación de asilo defensivo, mitigando riesgos operativos y garantizando la exactitud de los datos biográficos de los peticionarios.. Atención y Acompañamiento al Cliente: Orientación, resolución de dudas y preparación de audiencias en tres fases (presentación, reparación y seguimiento), asegurando altos estándares de servicio (ANS).

Acompañé programas en proceso de acreditación, realizando seguimiento y evaluación de los planes de mejoramiento para garantizar estándares de calidad.. Contribuí a la definición y valoración de indicadores relacionados con procesos de acreditación nacional e internacional, asegurando el cumplimiento de estándares de alta calidad.. Realicé análisis de indicadores de ranking nacionales e internacionales para promover el mejoramiento continuo del proyecto educativo institucional.. Colaboré con la gestión de actividades en equipo en la Oficina de Aseguramiento de la Calidad, asegurando la implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC).. Coordiné la revisión de información documental, estadística y de percepción para mantener actualizados los indicadores clave de desempeño.. Apoyé los procesos de acreditación internacional de programas académicos e institucionales, actuando como enlace con diferentes dependencias y niveles organizativos.

Formulé e implementé proyectos con el Ministerio de Cultura para el desarrollo de actividades culturales.. Diseñé e implementé el portafolio de servicios del Teatro Pigoanza, promoviendo el uso de este espacio cultural a nivel local y nacional.. Coordiné la promoción de eventos culturales, recreativos y sociales, asegurando su difusión efectiva y contribuyendo al posicionamiento del teatro.. Gestioné y supervisé la obtención de permisos, licencias y autorizaciones necesarios ante las autoridades administrativas para el desarrollo de eventos.

Apoyé en la organización y ejecución de ferias, eventos y ruedas de negocios, contribuyendo a la estructuración de proyectos en sectores económicos locales, regionales, nacionales e internacionales.. Participé en el acercamiento con entes académicos para la construcción de convenios dirigidos a procesos de formación empresarial.. Acompañé la formación e implementación del portafolio de servicios, alineándolo con las necesidades del sector empresarial.. Participé en la planificación y desarrollo de capacitaciones y eventos empresariales, garantizando su éxito.

Asesoré en proyectos que contribuyen al mejoramiento del sector empresarial, como la informalidad, encuestas y censos empresariales como política de mejora de procesos internos.. Apoyé en procesos de búsqueda de nuevos mercados.. Planeé estrategias comerciales en el Departamento Jurídico (Depósito de estados financieros, venta de hojas y libros).