VALENTINA - Asistente de coordinación y atención al cliente en servicios de limpieza residenciales

Miami, Florida, United Stateses

Optimización de la gestión de citas, mejorando la eficiencia en la organización de servicios residenciales.

Comunicación efectiva con clientes, logrando altos niveles de satisfacción y fidelización.

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Summary

Valentina Mendoza es una profesional especializada en atención al cliente en español, gestión de citas y organización de tareas en entornos residenciales. Con habilidades en comunicación efectiva y manejo de herramientas digitales, garantiza la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Key Achievements

Implementación de sistemas digitales para el seguimiento y registro de solicitudes, aumentando la precisión y rapidez.
Capacitada en gestión autónoma de tareas, manteniendo productividad en entornos independientes.
Dominio de herramientas digitales y plataformas de gestión, facilitando la coordinación efectiva de servicios.

Skills

Atención al cliente en españolAvanzado

Habilidad para brindar atención y seguimiento personalizado en idioma español, asegurando satisfacción del cliente.

Gestión y coordinación de citasAvanzado

Experiencia en organizar agendas y coordinar horarios para optimizar la prestación de servicios residenciales.

Organización de agendas y tareasIntermedio

Capacidad para planificar y gestionar múltiples actividades de manera eficiente y responsable.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para mantener una comunicación clara y constante con clientes y colaboradores.

Trabajo autónomo y responsableAvanzado

Capacidad para gestionar tareas de forma independiente con alta responsabilidad y compromiso.

Languages

Español(Nativo)

Experience

Trabajadora Independiente – Servicios de Limpieza Residencial

Coordinación de citas y horarios con clientes.. Atención y seguimiento de solicitudes.. Organización de actividades y planificación de servicios.. Comunicación constante con clientes para confirmar servicios y resolver consultas.. Gestión de pagos y seguimiento administrativo básico.