Walter - Asesor de Inmigración en USILC

San Pedro Sula, Cortés Department, HondurasRemotees

Gestioné más de 100 llamadas diarias de clientes potenciales, aumentando la tasa de consultas programadas en un 30%.

Implementé un sistema de gestión de información que mejoró la eficiencia del seguimiento de casos en un 40%.

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Summary

Profesional proactivo con experiencia en atención al cliente y ventas, especializado en el sector de inmigración. Comprometido con la excelencia y el servicio al cliente.

Key Achievements

Desarrollé un enfoque proactivo en la atención al cliente, lo que resultó en un aumento del 25% en la satisfacción del cliente.
Superé las metas de ventas en el sector de sistemas de seguridad en un 20% durante mi tiempo en KM2 Solution.

Skills

ProactividadAvanzado

Capacidad para anticipar necesidades y actuar antes de que se conviertan en problemas.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para resolver problemas y satisfacer las necesidades del cliente de manera efectiva.

Trabajo en EquipoIntermedio

Colaboración efectiva con colegas para alcanzar objetivos comunes y mejorar el ambiente laboral.

OrganizaciónAvanzado

Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos de manera eficiente y ordenada.

Languages

English(Nativo)

Experience

Immigration Attorney Appointment Setter

USILC

2024 - 2026

Handled inbound and outbound calls for prospective immigration clients.. Scheduled consultations with immigration attorneys.. Managed client information using Docketwise.