YONAIXA - Profesional en Atención al Cliente y Ventas Mayoristas con experiencia en gestión y coordinación

Barinas, Barinas, Venezuelaes

Aumentó las ventas mayoristas en SOCIEDAD COMERCIAL BEFOODS LTDA mediante atención eficiente y manejo del sistema administrativo.

Implementó controles de caja y gestión de personal en GRIDO HELADO, mejorando la precisión en transacciones y satisfacción del cliente.

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Summary

Con más de 10 años en atención al cliente, ventas y gestión de recursos humanos, destacada por mejorar procesos, liderar equipos y aumentar ventas en diferentes sectores.

Key Achievements

Lideró procesos de selección y capacitación de personal en MERCADOS DE ALIMENTOS C.A, optimizando el rendimiento del equipo.
Desarrolló promociones y gestiones administrativas en ventas de vehículos en INBERCA, incrementando las transacciones financieras.
Atendió y resolvió consultas en centros de atención, fortaleciendo la fidelización de clientes en diferentes roles.

Skills

Atención al ClienteExperto

Excelente en ofrecer soluciones y atención personalizada, fortaleciendo la fidelización y satisfacción del cliente.

Gestión de VentasAvanzado

Capacidad para gestionar ventas mayoristas y minoristas, logrando cumplir y superar metas comerciales.

Manejo de Sistemas AdministrativosIntermedio

Experiencia en sistemas como ADMI y SMARTFRAM para la gestión eficiente de ventas y caja.

Liderazgo y SupervisiónIntermedio

Competente en coordinar personal, gestionar equipos y mejorar procesos internos.

Gestión de Recursos Humanos

Experience

Customer Service Ventas Mayorista

SOCIEDAD COMERCIAL BEFOODS LTDA

2018 - 2025

ATENCIÓN AL PÚBLICO.. VENTAS MAYORISTAS DE ALIMENTOS DE MASCOTAS, VIA TELEFONICA. DIGITACION DE VENTAS MAYORISTA. MANEJO DEL SISTEMA ADMI. ENTRE OTROS.

Cajera

GRIDO HELADO

2017 - Presente

ATENCIÓN AL PÚBLICO.. MANEJO DE PERSONAL.. ELABORACION DE CUADRE CAJA.. MANEJO DEL SISTEMA SMARTFRAM. ENTRE OTROS.

Coordinadora de Gestiòn Humana

MERCADOS DE ALIMENTOS C.A

2011 - 2017

ATENCIÓN AL PÚBLICO.. MANEJO DE PERSONAL.. CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DE PERSONAL.. ELABORACIÓN DE PROMOCIONES Y TRANSFERENCIA DE PERSONAL.. ELABORACIÓN DE EXPEDIENTE PARA LA EVALUACIÓN DEL PERSONAL ANTE EL SEGURO SOCIAL.. REPORTE MENSUAL DEL CUMPLIMIENTO DE VACACIONES EN EL ESTADO.. REPORTE DE CESTA TICKET. ELABORACIÓN DEL CIERRE MENSUAL DEL ESTADO PARA SER RENDIDO EN SEDE CENTRAL LOS PRIMERO DÍAS DEL MES.. ENTRE OTROS.