Agente de Atención al Cliente - Trabajo Part Time Flexible

Darwin Jesus Charris López busca un Agente de Atención al Cliente para un puesto a tiempo parcial que ofrece flexibilidad y la oportunidad de generar experiencias positivas para los clientes. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes de forma efectiva y rápida. Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios. Registrar y gestionar quejas y sugerencias para mejorar el servicio. Colaborar con el equipo para garantizar un servicio al cliente de alta calidad. Realizar seguimiento a clientes para asegurar su satisfacción. Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención. Mantener actualizada la base de datos con la información de los clientes. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: secundaria completa. Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente. Capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo. Se valora experiencia previa en atención al cliente, aunque no es obligatoria. El ambiente laboral es colaborativo, promoviendo el aprendizaje y la comunicación constante con supervisores y otros departamentos para atender integralmente las necesidades de los clientes. Las métricas de éxito incluyen la satisfacción del cliente, rapidez en la resolución de problemas y calidad en las interacciones.