Agente de Call Center en Español en Ciudad de Guatemala

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Verified by CazVid5 months agoOpen until: Aug 14, 2026

Salary

GTQ 3,000 - GTQ 6,000 per month

Location

Guatemala City, Guatemala, Guatemala

Employment type

Full time

Workplace

Not provided

Agente de Call Center en Español en Ciudad de Guatemala

GTQ 3,000 - GTQ 6,000 per month

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Job description

Únete a Kuxtal Travels como Agente de Call Center en Español en Ciudad de Guatemala y forma parte de un equipo profesional y amigable. Nuestra empresa se dedica a brindar servicios excepcionales al cliente, y buscamos personas apasionadas que quieran contribuir a nuestra misión y fortalecer nuestra reputación en el mercado. Responsabilidades Clave Atender llamadas y ofrecer asistencia efectiva a los clientes. Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones para resolver problemas eficientemente. Documentar todas las interacciones en los sistemas de gestión para un seguimiento adecuado. Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios. Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mejorar habilidades y procesos internos. Requisitos y Calificaciones Preferidas Educación mínima: Bachillerato. Habilidades esenciales: comunicación, paciencia, resolución de problemas, empatía, trabajo en equipo, escucha activa, manejo de quejas, orientación al cliente y adaptabilidad. Se aceptan candidatos con o sin experiencia.

Frequently asked questions

  • ¿Es este trabajo presencial o remoto?

    Este puesto es presencial en Ciudad de Guatemala.

  • ¿Qué tipo de experiencia necesito para aplicar?

    Se acepta a candidatos con o sin experiencia previa, lo importante son las habilidades de comunicación y atención al cliente.

  • ¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?

    Atender llamadas, resolver problemas de clientes, documentar interacciones y proporcionar información clara sobre productos y servicios.

  • ¿Qué nivel educativo se requiere para este empleo?

    Se requiere como mínimo educación de bachillerato.

  • ¿Este trabajo es de tiempo completo o parcial?

    El puesto es de tiempo completo.

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