Agente de Cobranza en Managua - Centro Global

Agente en Cobranza de Pago Call Center - Tiempo Completo
Horario: Lunes a Domingo de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. con un día libre a la semana
Salario Base: 285 Dólares + Comisiones💵

Responsabilidades Clave

• Gestionar y realizar seguimientos de cuentas por cobrar.
• Comunicar de manera efectiva con los clientes para resolver objeciones relacionadas con los pagos.
• Colaborar con el equipo para asegurar un enfoque unificado en la cobranza.
• Mantener registros precisos en el sistema de gestión de cobranza.
• Negociar planes de pago y resolver discrepancias con los clientes.
• Generar reportes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar.
• Desarrollar estrategias para mejorar el proceso de cobranza basadas en retroalimentación y resultados.

Requisitos y Cualificaciones

• Bachillerato.
• Comunicación efectiva y manejo de objeciones.
• Capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente.
• Conocimientos en sistemas de gestión.

Esta posición ofrece oportunidades de crecimiento dentro del área de cobranza y desarrollo de habilidades clave en manejo efectivo de cuentas.

El ambiente laboral fomenta la colaboración y comunicación fluida entre los miembros del equipo. El Agente de Cobranza trabajará estrechamente con otros departamentos para alcanzar objetivos comunes, reportando directamente a su supervisor inmediato.

Además, colaborará con otros equipos para asegurar que los procesos de cobranza sean efectivos y estén alineados con los objetivos financieros de la empresa.