Agente de Cobranza en Ciudad de México - Bkaya

¿Tienes experiencia en cobranza telefónica o atención a clientes y te apasiona ayudar a las personas a regularizar sus finanzas? ¡En Bkaya te estamos buscando! Sé parte de nuestro equipo como Agente de Cobranza en Ciudad de México y contribuye a mantener relaciones duraderas con nuestros clientes. ¿Qué harás? Contactar clientes y negociar planes de pago efectivos. Recuperar préstamos aplicando estrategias de cobranza. Brindar información clara sobre cuentas y opciones disponibles. Atender a clientes a través de diferentes canales: WhatsApp, llamadas y CRM. Especializarte en distintos tramos de cobranza: preventiva, temprana y extrajudicial. Requisitos: Mínimo 2 años de experiencia en cobranza telefónica. Rapidez y precisión al escribir. Manejo de CRM; Genesys es un plus importante. Experiencia multiskill y excelente fluidez verbal. Horario y modalidad: Lunes a viernes. Sábado medio día desde casa. Domingo descanso. Modalidad híbrida: 1 día a la semana en oficina (CDMX). Los horarios se rotan mensualmente: 07:00 am a 03:00 pm Lunes a Viernes, Sábado 08:00 a 01:00 pm 10:00 am a 07:00 pm Lunes a Viernes ¡Únete a un equipo que transforma la experiencia financiera en México! Postúlate ahora y sé parte de Bkaya .