Agente de Cobranza en Ciudad de México - Bkaya
Published on CazVidat Angélica Vázquez Carranza
Únete a Bkaya como Agente de Cobranza en Ciudad de México. Experiencia en cobranza telefónica, manejo de CRM y horario híbrido. ¡Postúlate hoy!
Salary
MX$12,000 por mes
Location
Ciudad de México, Ciudad de México, Mexico
Employment type
Full time
Workplace
Not provided
Agente de Cobranza en Ciudad de México - Bkaya
MX$12,000 por mes
Job description
¿Tienes experiencia en cobranza telefónica y atención al cliente? En Bkaya te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Agente de Cobranza en Ciudad de México. Contribuye a mantener relaciones duraderas con nuestros clientes ayudándolos a regularizar sus finanzas. Responsabilidades principales: Contactar clientes y negociar planes de pago efectivos. Recuperar préstamos aplicando estrategias de cobranza. Brindar información clara y precisa sobre cuentas y opciones disponibles. Atender clientes a través de WhatsApp, llamadas telefónicas y CRM. Especializarte en diferentes etapas de cobranza: preventiva, temprana y extrajudicial. Requisitos: Mínimo 2 años de experiencia en cobranza telefónica. Rapidez y precisión al escribir. Manejo de CRM y Genesys (deseable). Experiencia multiskill y excelente fluidez verbal. Horario y modalidad: Lunes a viernes. Sábados medio día desde casa. Domingos descanso. Modalidad híbrida: 1 día a la semana en oficina en CDMX. Horarios rotativos mensuales: 07:00 am a 03:00 pm (Lunes a viernes) y sábado 08:00 am a 01:00 pm 10:00 am a 07:00 pm (Lunes a viernes) Salario: $12,000 MXN por mes. ¡Únete a un equipo que transforma la experiencia financiera en México! Postúlate ahora y sé parte de Bkaya.
Frequently asked questions
¿Cuál es el salario para este puesto?
El salario es de MXN 12,000 al mes.
¿Es trabajo presencial o remoto?
La modalidad es híbrida, con un día a la semana en oficina en Ciudad de México y el resto desde casa.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere mínimo 2 años de experiencia en cobranza telefónica, además de rapidez y precisión al escribir.
¿Cuál es el horario de trabajo?
El horario es rotativo mensual, de lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm o de 10:00 am a 7:00 pm, y los sábados medio día desde casa.
¿Qué herramientas debo manejar para este puesto?
Es deseable tener manejo de CRM y Genesys, además de experiencia multiskill y excelente fluidez verbal.