Agente de mesa de ayuda
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Salary
COP 1,200,000 - COP 1,800,000 per month
Location
Rionegro, Antioquia, Colombia
Employment type
Full time
Workplace
Not provided
Agente de mesa de ayuda
COP 1,200,000 - COP 1,800,000 per month
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Job description
En Company, una empresa líder en el sector tecnológico en crecimiento constante en Rionegro, Antioquia, buscamos un Agente de Mesa de Ayuda comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo presencial. Esta posición es ideal para profesionales que desean desarrollar su carrera en soporte técnico y atención al cliente, con oportunidades claras de crecimiento y aprendizaje continuo. Si tienes experiencia en cargos similares y te apasiona brindar soluciones efectivas, esta es tu oportunidad para avanzar profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo.nnResponsabilidades clave incluyen atender y resolver solicitudes técnicas, registrar incidencias, priorizar y escalar casos, comunicar soluciones, seguir procedimientos, colaborar con el equipo y capacitarse continuamente.nnRequisitos: experiencia mínima de 6 meses, habilidades de comunicación asertiva, capacidad analítica, proactividad, trabajo en equipo y organización.nnOfrecemos contrato indefinido, salario competitivo, seguro médico, vacaciones pagadas, capacitación y ambiente laboral positivo.