Agente de retencion y fidelizacion
Published on CazVidat Company
Buscamos Agente de Retención y Fidelización en Bogotá. Únete a Company y desarrolla tu carrera en atención al cliente. Aplica hoy mismo.
Salary
COP 1,500,000 - COP 2,200,000 per month
Location
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Employment type
Full time
Workplace
Not provided
Agente de retencion y fidelizacion
COP 1,500,000 - COP 2,200,000 per month
Job description
En Company, una organización líder en el sector de atención al cliente en Bogotá, Colombia, buscamos un Agente de Retención y Fidelización comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente. Únete a nuestro equipo presencial y forma parte de una empresa que valora el crecimiento profesional y ofrece oportunidades de desarrollo continuo. Esta posición es ideal para quienes desean fortalecer sus habilidades en gestión de clientes y comunicación en un entorno omnicanal.nnComo Agente de Retención y Fidelización, serás la voz principal para resolver consultas y reclamos relacionados con solicitudes de baja, aplicando los lineamientos de la Gerencia de Gestión y Fidelización de Clientes. Trabajarás en un ambiente dinámico, utilizando canales de voz, chat y correo electrónico, siempre con un enfoque empático y profesional. Esta es una oportunidad para crecer en una carrera orientada al servicio al cliente y la gestión estratégica de relaciones.
Frequently asked questions
¿Cuál es el salario para este puesto?
El salario es de COP 1,500,000-2,200,000 al mes.
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Bogotá, Colombia.
¿Qué tipo de tareas realizaré como Agente de Retención y Fidelización?
Serás responsable de resolver consultas y reclamos relacionados con solicitudes de baja, utilizando canales de voz, chat y correo electrónico con un enfoque empático y profesional.
¿Qué tipo de experiencia o habilidades necesito para este puesto?
Debes tener habilidades en gestión de clientes y comunicación, especialmente en un entorno omnicanal.
¿Qué tipo de ambiente laboral ofrece la empresa?
Trabajarás en un ambiente dinámico que valora el crecimiento profesional y ofrece oportunidades de desarrollo continuo.