Agente De Servicios De Ventas Generales De Carga Bilingüe

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Agente de Servicios de Ventas Generales de Carga Bilingüe, para integrarse a una empresa del sector de transporte aéreo y marítimo, brindando soporte en la gestión de reservas de carga aérea y garantizando una experiencia de servicio eficiente y de alta calidad.

Principales responsabilidades:
✅ Gestionar reservas de carga aérea en sistemas de aerolíneas y plataformas internas.
✅ Dar seguimiento a solicitudes con aerolíneas, proveedores y almacenes.
✅ Coordinar con los equipos de ventas y operaciones.
✅ Registrar información y preparar reportes de seguimiento.
✅ Gestionar incidencias y ofrecer soluciones oportunas.
✅ Brindar un servicio personalizado a clientes internos y externos.

Requisitos:
✔️ Experiencia en servicio al cliente, logística, carga aérea o áreas afines.
✔️ Inglés avanzado (indispensable).
✔️ Manejo de Office 365.
✔️ Estudios universitarios en curso.
✔️ Residir en Santo Domingo Oeste.
✔️ Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares.

Buscamos una persona con:
✨ Excelente orientación al cliente.
✨ Comunicación efectiva.
✨ Organización y atención al detalle.
✨ Capacidad para trabajar bajo presión.
✨ Proactividad y enfoque en la resolución de problemas.