Agentes De Mesa De Servicio Service Desk Hibrido Itagüí Antioquia

¿Tienes experiencia en atención al cliente y soporte técnico? ¡Esta oportunidad es para ti!Ubicación: Medellin HibridoPreferiblemente personas que residan cerca de la estación del Metro de Sabaneta. CondicionesHonorarios: $1.750.000 mensuales.Debe contar con equipo propioTipo de contrato: Prestación de servicios.Modalidad: Hibrido los primeros meses remoto Horarios: Turnos rotativos.RequisitosExperiencia mínima de 1 año en mesa de servicio o soporte técnico.Experiencia en servicio al cliente.Manejo de herramientas de soporte remoto.Experiencia en plataformas de gestión de tickets, preferiblemente ServiceNow.Experiencia en configuración y soporte de dispositivos móviles y tablets (Android e iOS).Conocimientos en Microsoft Intune para enrolamiento y administración de dispositivos (deseable).Conocimientos básicos de Linux (preferible).Conocimientos en soporte de equipos de escritorio (Desktop Support).Excelente comunicación, orientación al usuario y capacidad para resolver incidentes de primer nivel.Si cumples con el perfil y estás interesado(a), envíanos tu hoja de vida. ¡Queremos conocerte!Lugar de trabajo: Híbrido en Itagüí, Antioquia (Itagüí)